Индивидуальный предприниматель Адаева Алина Эдуардовна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 485816363 от 06.12.2018, далее «Организатор», выражает намерение заключить договор об оказании Услуг с физическим лицом, заинтересованным в получении указанных услуг или услуги, далее «Клиент».

1. ТЕРМИНЫ

Договор на оказание услуг по организации групповой туристической поездки (далее по тексту - Договор) - договор между Организатором и Клиентом на предоставление услуг по организации групповой туристической поездки, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Оферта - настоящее публичное предложение к заключению договора на оказание услуг по организации групповой туристической поездки.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты услуг по организации групповой туристической поездки, по выставленному счету в течение срока Акцепта.
Услуга по организации туристической поездки (Далее - Услуги) - услуги Организатора по организации программы групповой туристической поездки и ее исполнения.
Организатор - Индивидуальный предприниматель Адаева Алина Эдуардовна, который осуществляет организацию групповой туристической поездки, является исполнителем и несет ответственность по Договору.
Клиент - лицо, осуществившее Акцепт Оферты на сайте http://orehtravel.ru и являющееся заказчиком услуг на условиях настоящей Оферты, будь то физическое и/или юридическое лицо, в любом случае и при любых условиях обладающее должной правоспособностью и дееспособностью на заключение Договора.
Сайт - Интернет-ресурс Исполнителя, размещенный в сети «Интернет» по адресу: http://orehtravel.ru.
Программа групповой туристической поездки – комплекс услуг, включающий организации программы групповой поездки, маршрута, мероприятия, и перечень того, что включено или не включено в стоимость.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Организатором Клиенту услуги по организации программы групповой поездки, маршрута, мероприятия, и перечень того, что включено или не включено в стоимость. Стороны вправе согласовать иные услуги, предоставляемые Организатором Клиенту в период осуществления поездки.
2.2. Маршрут поездки выбирает Организатор по собственному усмотрению. Клиент подтверждает, что он не имеет претензий к Организатору и полностью доверяет выбор маршрута поездки Организатору.
2.3. Сроки поездки зависят от выбранной клиентом программы. Сроки поездки (период оказания услуг по настоящему договору), выбранные Клиентом, указываются в Поле оплаты на Сайте при акцепте оферты. Период оказания услуг может быть изменен Организатором в пределах 3 (трех) дней от указанных в Приложении дат по согласованию с Клиентом.

3. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ГАРАНТИИ КЛИЕНТА.

3.1. Клиент уведомлён и осознаёт, что предусмотренная настоящим договором поездка носит экстремальный характер, в связи с чем несёт в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь: встреча с диким животным и возможные последствия в виде травм и иного вреда здоровью; сплавы по рекам, иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях; вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью или иных неблагоприятных последствий в связи с погодными условиями или иными непреодолимыми силами природы (укусы насекомых, контакты с растениями и пр.); иные риски, обусловленные экстремальным характером поездки.
3.2. Клиент уведомлён об обязательности оформления на период поездки международной медицинской страховки. Страховка должна соответствовать типу мероприятия (распространяться на весь мир). Клиент уведомлён, что в случае наступления страхового случая при отсутствии дополнительной медицинской страховки, возникающие расходы ложатся на Клиента.
3.3. Клиент уведомлён, что обязательно оформление медицинской страховки на время нахождения за пределами РФ, что предусмотрено программой маршрута.
3.4. Клиент гарантирует надлежащее состояние его здоровья, позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к осуществлению поездки, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
3.5. Клиент уведомлён о необходимости пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями при намерении совершить путешествие в город/местность или в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний.
3.6. Клиент уведомлён, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту.
3.7. Клиент ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в поездке (список рекомендованного личного снаряжения) и обеспечит его наличие у себя.
3.8. Подписанием настоящего договора Клиент выражают свое письменное согласие на использование персональных данных Организатором в соответствии с законодательством РФ, а также выражает свое письменное согласие с тем, что фамилия, имя, номер телефона и/или другие данные будут переданы гиду и участникам группы, что связано с организационной необходимостью, обусловленной программой маршрута.
3.9. Стороны договорились, что в процессе заключения настоящего Договора и исполнения условий Договора признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, а также сообщениями и уведомлениями, переданными по электронной почте (e-mail, мессенджеры и социальные сети) и признают их равнозначными дoкyмeнтaм на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
3.10. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).
3.11. В экстренной ситуации или в случае возникновения проблем со здоровьем (травмы, болезни, смерть) Организатор обязуется сообщить контактному лицу Клиента, определенному Клиентом в п.9 настоящего Договора, о случившемся и дать информацию о местоположении Клиента и способах связи с ним или с организацией, где он находится.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

4.1. Организатор обязан оказать полный перечень услуг, указанный в предмете договора.
4.2. Организатор обязан предоставить Клиенту список рекомендованного личного снаряжения, необходимого для участия в программе мероприятия.
4.3. Организатор обязан предоставить иные услуги согласованные с Клиентом.
4.4. Организатор обязан не позднее 20 (двадцати) дней до начала периода оказания услуг, указанного в Приложении, предоставить Клиенту информацию о гиде и точном месте и времени сбора группы в день начала оказания услуг.
4.5. Организатор обязан предоставить список рекомендованного личного снаряжения в том объёме, в котором это необходимо для участия в программе мероприятия.
4.6. Организатор обязан выбрать маршрут поездки в сроки, выбранные Клиентом.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

5.1. Клиент обязан оплатить услуги согласно Оферте и на условиях указанных в главе 6 Договора.
5.2. Клиент обязан высылать свои замечания по работе сайта и оказанию услуг на электронную почту travelgameinfo@gmail.com.
5.3. Клиент обязан в течение 3 (трех) дней с момента подписания Договора передать Организатору материалы и информацию (заполнить анкету), необходимые для оказания услуги. Данные материалы и информация носят конфиденциальный характер и могут использоваться Организатором только для оказания услуги в рамках настоящего Договора.
5.4. Клиент обязан при заключении договора сообщить Организатору резидентом какой страны он является.
5.5. Клиент обязан обеспечить у себя наличие при себе заграничного паспорта, полиса международного медицинского страхования на период путешествия, иных документов, необходимых для участия в программе мероприятия.
5.6. Клиент обязан уведомить Организатора о состоянии своего здоровья до момента начала оказания услуг. В случае возникновения проблем со здоровьем (травмы, болезни, смерть) во время оказания услуг, Клиент несет полную материальную ответственность за лечение, транспортировку и госпитализацию.
5.7. Клиент обязан заключить с Организатором агентский договор на приобретение проездных документов.
5.8. Клиент обязан соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности и правилам поведения в поездке.
5.9. Клиент обязан выполнять указания, требования и рекомендации гида.
5.10. Клиент обязан бережно обращаться с имуществом Организатора и третьих лиц. А также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования его участниками поездки (отсутствие мусора и пр.)
5.11. Клиент обязан после окончания поездки возвратить Организатору снаряжение и иное имущество, переданное Клиенту в том состоянии, в котором они его получили. В случае порчи имущества Клиент обязуется возместить материальный ущерб Организатору.
5.12. Клиент вправе передавать свои права по Оферте какой-либо третьей стороне, только с предварительного согласия Организатора.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость услуг равна 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. Стоимость услуг вносится как предоплата единовременно с датой акцепта настоящей оферты на расчетный счет Организатора. Также Клиент обязан иметь при себе в день начала оказания услуги сумму, которая идет на расходы на маршруте и вменяется Клиенту. Данная сумма считается как стоимость выбранного клиентом путешествия, указанная на Сайте, за вычетом стоимости услуг, конвертированной в валюту путешествия по курсу ЦБ РФ в день начала оказания услуг, и передается в день начала оказания услуг Организатору.
6.2. Клиент оплачивает услугу по безналичному расчету.
6.3. Место в группе для получения организуемой услуги бронируется только после оплаты стоимости услуг.
6.4. Стоимость услуги не включает комиссию банков и платёжных систем.
6.5. Билеты к месту старта оказания услуг (г.Москва) приобретаются клиентом самостоятельно.
6.6. При отказе Клиентом от услуг Организатор вправе удержать их полную стоимость, указанную в п 6.1.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Организатор не несёт ответственности за сокращение дней поездки или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, а также за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке.
7.3. Организатор не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью).
7.4. Организатор не несет ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации за невозможность участия в поездки или иные негативные последствия, возникшие: вследствие недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения договора; вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов; вследствие самостоятельного изменения условий обслуживания, повлекшего за собой дополнительные затраты (изменение условий проживания, экскурсионные программы, трансферы, опоздания, неявки и т.д.); вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Клиента в период путешествия; вследствие решений, действий (бездействия) органов власти страны пребывания или иных лиц.
7.5. В случае нарушения Клиентом порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Клиентом условий договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу поездки в состоянии алкогольного опьянения, злоупотребления алкоголем в период указания услуг, нарушения законодательства стран пребывания и правил безопасности, а также иных условий договора, причинения ущерба Организатору или третьим лицам, Организатор вправе досрочно изъять предоставленное оборудование, прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от их исполнения) без возвращения Клиенту уплаченных денежных средств, а также без возвращения Клиенту средств, которые были потрачены на траты на маршруте. В этом случае услуги считаются неоказанными по вине Клиента, все понесённые убытки ложатся на последнего.
7.6. Клиент обязан возместить Организатору и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим в том числе ущерб, связанный с порчей снаряжения или иного имущества Организатора.
7.7. Клиент обязан возместить Организатору и третьим лицам любой ущерб, причинённый в результате нарушения им самим законодательства стран пребывания (в том числе компенсировать любые штрафы, уплаченные Организатором, гидом или иными лицами вследствие правонарушений Клиента). 7.8. В случае возникновения разногласий между Клиентом и Организатором стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путем переговоров и в мирном порядке.
7.9. Если причину, вызвавшую претензии Клиента и связанную с исполнением Организатором обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Клиент должен обратиться в письменной форме к Организатору в течение не более 10 календарных дней с момента окончания поездки с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается в течение 14 календарных дней.
7.10. Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в поездке, в том числе расходы по экстренной эвакуации Клиента с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от поездки вследствие выявления нарушений договора, ложатся на Клиента.
7.11. Клиент несет ответственность за правильность и действительность своих документов, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для поездки и участия в поездке.
7.12. Организатор имеет право отказаться от выполнения услуг(и) по настоящему Договору, до наступления периода оказания услуг проинформировать об этом Клиента и произвести возврат денежных средств в случае возникновения непредвиденных ситуаций, касающихся организации предоставления услуг, взаимодействия с контрагентами Организатора, а также, в случае, если Клиент не отвечает требованиям, предъявляемым к участникам мероприятий, своим участием будет подвергать риску жизнь и здоровье других участников, в случае отсутствия технической возможности у Организатора адаптировать условия для Клиента в индивидуальном порядке.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и действует до момента выполнения Организатором обязательств по оказанию услуг в полном объеме, в соответствии с настоящим Договором.
8.2. В случае расторжения договора по инициативе Организатора, внесенные по настоящему договору денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объеме, если иное не предусмотрено иными условиями настоящего договора и приложений к нему.
8.3. Стороны договорились, что информирование Клиентом Организатора об отказе от услуг по настоящему договору происходит по электронной почте (социальные сети) с использованием почтовых адресов Сторон, указанных в Договоре.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть ни предвидены, ни предотвращены разумными действиями Организатора или Клиента (забастовки, стихийные бедствия, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, резкое изменение курса национальных валют, запрет на авиаперевозки в данном направлении, непредвиденный рост транспортных тарифов и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего договора), каждая из сторон имеет право расторгнуть Договор с применением последствий, предусмотренных в Приложении.

10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Организатор вправе изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу через 5 дней с момента публикации на сайте http://orehtravel.ru.
10.2. Индивидуальный предприниматель Адаева А.Э. и клиенты не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.
10.3. Покупатель разрешает продавцу обрабатывать свои персональные данные для оказания услуг, участия в программе лояльности и рекламной деятельности.
10.4. За сохранность реквизитов банковской карты отвечает ООО «Деньги», www.money.ru.
10.5. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. При конфликте Клиент присылает претензию с описанием проблемы на travelgameinfo@gmail.com. У Организатора есть 30 рабочих дней на изучение претензии и ответ. Если клиента не устраивает ответ компании, клиент вправе обратиться в Арбитражный суд города Казани.

11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ОРГАНИЗАТОР:
ИП Адаева Алина Эдуардовна
Адрес: 420087, г. Казань, ул. Комарова, д.4, кв. 76
ИНН: 166023335407
ОГРНИП 318169000218702
ОКВЭД 79.11
Банковские реквизиты:
Р/сч 40802810603500015231 в Филиале «Точка» ПАО Банка «ФК Открытие»
К/сч 30101810845250000999 БИК 044525999
Контактный телефон: + 7 931 53 48 378
E-mail: go@orehtravel.ru